¿Por qué mi huésped no ha dejado un comentario/reseña?

La mayoría de los huéspedes no dejan comentarios y sólo dejan puntuaciones. Las puntuaciones sólo se pueden dejar para la limpieza, el valor y el servicio. La puntuación principal es independiente de las puntuaciones por categoría. Lo que significa que puedes tener cinco estrellas o 10 puntos en todas partes pero seguir teniendo una puntuación principal de menos estrellas o puntos.