Requisitos legales para los alquileres de vacaciones en la Comunidad Valenciana

Septiembre 2023

La Comunidad Valenciana está conformada por tres provincias: Alicante, Valencia y Castellón, y si tienes una propiedad para alquilar en alguna de estas debes reunir una serie de requisitos legales. Estos se recogen en  la Legislación Autonómica y Nacional en España, y si estás interesado en comercializar tu estancia turística quédate, que esta información te interesa.

En el año 1997 se aprobó la Ley 15/1997, 25 de junio, de Ordenación del Turismo de la Comunidad Valenciana donde se establecieron bases para la regulación de alquileres en el sector turístico. Entre sus aspectos resalta cumplir los siguientes requerimientos:

1. Aplicable a todas las ofertas de alojamientos turísticos y alquileres de vacaciones.
2. Clasifica los establecimientos turísticos con una serie de criterios basados en las características y servicios ofrecidos.
3. Deberes de los propietarios como mantener condiciones de habitabilidad, proporcionar los servicios anunciados cumpliendo con las normas de seguridad y facilitar la información requerida a los turistas.
4. La ley establece un régimen de inspección para garantizar el cumplimiento de las normativas turísticas. Además, define las sanciones correspondientes en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas.

En el Decreto 92/2009, de 3 de julio, el Consell reguló las estancias en apartamentos turísticos, viviendas turísticas y  alojamientos de turismo rural. Además, incluye la obligación de cumplir con las condiciones mínimas de habitabilidad,las obligaciones de los propietarios, los servicios ofrecidos a turistas y las sanciones por incumplimiento.

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El REEPT: ¿Qué es? ¿Por qué lo necesitas?

El Registro de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas (REEPT) en la Comunidad Valenciana está gestionado por la Agencia Valenciana del Turismo, y es obligatorio para aquellos propietarios que deseen alquilar sus propiedades con fines turísticos. Se debe cumplir con una serie de requisitos para obtener esta licencia:

• Requisitos previos: estos deben cumplir con las condiciones de habitabilidad y servicios mínimos, entre otros. 
• Documentos: estos pueden variar de acuerdo a la provincia, pero generalmente incluyen: identificación del propietario o pasaporte, el título de propiedad, la licencia de ocupación, y la declaración responsable de cumplir con los requisitos legales y normativas aplicables. En algunos casos se solicitan otros documentos específicos de acuerdo con la ubicación del alquiler.
• Solicitud: en la Agència Valenciana del Turisme u otra entidad competente se presenta la solicitud de registro. En algunos casos se debe pagar una tasa administrativa.
• Inspección y evaluación: una vez presentada la solicitud, es posible que se realice una inspección del alojamiento para verificar que cumpla con los requisitos establecidos. Asimismo, se realizará una evaluación de la documentación presentada.
• Registro: si se cumple con todos los requisitos, se procederá a registrar el alojamiento en el REEPT.
• Emisión de la licencia: se otorga al propietario una licencia con número de registro y es obligatoria para operar legalmente el alojamiento turístico.

Al obtener el registro en el REEPT, el ayuntamiento o ente competente podrá controlar y regular la oferta turística en la región.

Requisitos legales de las Viviendas Turísticas (VT)

Las Viviendas Turísticas (VT) son las construcciones conocidas como:

• Villas
• Apartamentos
• Bungalows
• Chalets
• Casas rurales

Zonas rurales

Existen normativas legales que se deben cumplir. En el Decreto 184/2014, de 31 de octubre, se establecen las siguientes para los alquileres rurales:

1. Ámbito de aplicación: el término municipal debe ser limítrofe con el mar o vinculado a un área metropolitana.
2. Modalidades y categorías: pueden ser viviendas de casa rural o finca para acampar con una estancia habitada. Estas se clasifican de 1 a 5 estrellas, dividiéndose en categorías de estándar y superior.

En las casas rurales se debe alquilar toda la vivienda y debe tener una salida propia a la vía pública, además, estas deben ser máximo de 16 plazas. Por otro lado, en una finca con vivienda habitada los huéspedes pueden descansar en tiendas de campaña o caravanas en terrenos dentro la propiedad. Otra opción disponible en terrenos rurales son los albergues turísticos, que alojan a viajeros en habitaciones colectivas y deben ser de 17 plazas como máximo.

Si tienes una casa rural, algunas de las denominaciones para construcciones con más de 50 años de acuerdo a la ley son de Masía, Alquería o Riurau.  La denominación para viviendas de pueblo son las que se ubican en el casco urbano y que conservan el estilo tradicional de la zona. Todos los establecimientos deben exhibir en la entrada principal la placa con su categoría otorgada. 

En muchas de estas zonas son comunes los hostales y apartamentos rurales. Los requisitos que deben cumplir de acuerdo al Decreto 153/1993, de 17 de agosto son:

• Cumplir con una capacidad máxima de 50 plazas en hostales y 16 plazas en apartamentos.
• Si la construcción es tradicional, histórica o etnográfica debe tener un distintivo en su fachada.
• El municipio donde se ubique debe ser menor a  5.000 habitantes. 
• Que cumplan con los equipamientos de acuerdo con la zona: agua, calefacción, cocina, electricidad, entre otros.

Tanto en las ciudades como en las zonas rurales es necesario un documento de inicio de actividades mediante una declaración responsable, para así tener los documentos en regla evitando sanciones. 

¿Qué es la declaración responsable de inicio de actividad?

Toda persona que desee desarrollar una actividad relacionada al alquiler de estancias turísticas debe presentar una declaración responsable en la que manifieste el cumplimiento de los requisitos vigentes que solicita la sede de Turisme de la Comunitat Valenciana.

Para realizar la presentación de la declaración responsable se deben seguir una serie de pasos:

1. Acceder al portal de la Generalitat.
2. Seleccionar el servicio de alquileres de vacaciones.
3. El Consell mantendrá actualizados todos los documentos que se deben reunir.
4. Cumpliendo con los requisitos solicitados se acredita la declaración responsable de turismo.

En cuanto a los requerimientos de acuerdo a su denominación, se debe proporcionar la siguiente información:

• Establecimientos hoteleros: datos de equipamientos y servicios, cantidad de habitaciones y documentos de su clasificación.
• Apartamentos turísticos: deben especificar la cantidad de habitaciones y servicios.
• Empresas gestoras de viviendas de uso turístico: declarar una relación de viviendas con informe de su compatibilidad urbanística. 
• Campings y autocaravanas: tener la relación de plazas de aparcamiento, documentos de parcelas y equipamientos disponibles.

Sí tu propiedad está administrada por un gestor de alquileres turísticos, esa persona debe cumplir con una serie de requisitos para optar a la declaración responsable de inicio de actividad. Entre la documentación destaca:

1. Disponibilidad de las propiedades destinadas al uso turístico con la documentación de la escritura de propiedad del inmueble y su autorización para la gestión.
2. Cumplir con los requisitos exigidos de categoría y capacidad de huéspedes.
3. Disponer del informe de compatibilidad urbanística.
4. Licencia de ocupación de la vivienda.
5. Debe tener el seguro de responsabilidad civil para cubrir los daños en el proceso de reservas.

Decreto 10/2021, de 22 de enero: ¿Qué normativas se deben considerar?

Inscripción en el Registro de Turismo de la Comunitat Valenciana

Al tener la declaración responsable es necesario clasificar el establecimiento en el Registro de acuerdo a su categoría. Para ello se debe:

1. Presentar la declaración responsable de inicio de actividad. Debe iniciar en un periodo de dos meses, si no el órgano de inspecciones realiza la cancelación de la inscripción.
2. Declarar documentos de propiedad.
3. Cumplir con los requisitos específicos exigidos.
4. Si la propiedad no cumple con los trámites en la Ley 39/2015 pueden aplicarse sanciones.
5. La inexactitud de información determina el cese de ejercicio en la prestación de servicios en alquileres de vacaciones.

Si se llegara a considerar una inexactitud en los documentos sería por las siguientes razones:

• Riesgo para la seguridad de bienes, propietarios y huéspedes.
• Falta de documentación en cuanto a la prevención y protección contra incendios.
• Cancelación de la declaración responsable.
• Incumplimientos en documentos de licencias o informes urbanísticos.

Seguro de responsabilidad civil

Toda persona titular en el ejercicio de actividades de alojamientos turísticos debe contratar una póliza de seguro de responsabilidad civil para cubrir posibles daños. Es obligatoria debido a problemas que puedan surgir para cuidar la integridad física de los huéspedes en su estancia, como consecuencia de fallas imprevistas de la propiedad. Este se determina por las plazas de alojamiento, siendo la de 25 plazas por 150 mil euros y la de 5 mil plazas por casi 2 millones de euros. Este documento debe mantenerse actualizado y estar bajo el poder del propietario. 

Requisitos técnicos generales

Todos los alquileres de vacaciones en la Comunidad Valenciana deben cumplir con requisitos técnicos:

• Agua para el consumo humano.
• Suministro de energía.
• Equipo de primeros auxilios.
• Calefacción de acuerdo al municipio donde se encuentre.
• Equipamiento de protección contra incendios.
• Teléfono fijo con guía de ambulancia, farmacias, policía o bomberos.
• Sistemas para la eliminación de residuos sólidos y aguas residuales.

Decreto Ley 15/2018, de 7 de junio: ¿Qué normativas se deben considerar?

• Compromiso de sostenibilidad: todo propietario debe cumplir con el desarrollo de sostenibilidad donde se ubique su alquiler.
• Hospitalidad: fomentar la inclusión de los principios básicos del Código ético mundial para el turismo.
• Compromiso de seguridad y garantía: tener en cuenta la prevención de accidentes y la protección sanitaria.
• Calidad de servicios: mantener cada uno de los espacios de la propiedad en óptimas condiciones.
• Derechos de turistas y vecinos: asegurar el disfrute de los huéspedes y la tranquilidad de los vecinos, proporcionando normas a cada uno de los visitantes.

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