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¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
guest · Aparecer en Holidu
¿Puedo anunciar mi casa o apartamento de vacaciones en Holidu?
Lamentablemente, no ofrecemos la posibilidad de anunciar propiedades individuales directamente en Holidu. De todas formas, estaremos encantados de ayudarte a buscar el mejor socio de Holidu, que te permitirá aparecer en Holidu. Para ello, envianos un e-mail con toda la información sobre tu propiedad, tus actuales socios, y un link a partner@holidu.com. Encontrarás aquí más información here.guest · Búsqueda
¿Puedo llevar a mi perro u otra mascota?
Para ver sólo alojamientos que admiten mascotas, por favor, activa el filtro correspondiente. Primero selecciona tu destino y entonces activa el filtro "mascota permitida" en la sección "servicios". La descripción de cada propiedad ofrece información más detallada respecto a sus normas. ¿Quieres llevar a más de una mascota? En este caso, te recomendamos contactar directamente con el propietario antes de hacer la reserva.guest · Check-in & out
Como organizar la llegada a la propiedad
En muchas de las propiedades que encontrarás en Holidu, los anfitriones se encargan de la entrega de llaves y de darte la bienvenida a la propiedad. En estas ocasiones, la agencia te facilitará su contacto antes de tu llegada, para que puedas organizar la entrega de llaves junto a ellos. Algunos de nuestros socios con los que trabajamos, a parte de gestionar las propiedades y sus reservas, también se encargan de la entrega de llaves. Por lo que en estas ocasiones, contactar con los propietarios no es posible. ¡Pero no te preocupes! Cualquier información que necesites para organizar tu llegada la puedes resolver junto a nuestro socio. En caso de tener dudas al respecto, siempre encontrarás el contacto de la agencia en el correo de confirmación de Holidu que te enviamos el día que reservaste la propiedad. Contacta con ellos y te facilitarán toda la información que necesites.guest · Búsqueda
Como utilizar la app de Holidu en tu teléfono
¡Reserva fácil y seguro con la app de Holidu! sin tener que seguir procesos complicados de registro o de inicio de sesión. Allí podrás buscar tu alojamiento ideal y realizar tu reserva en pocos minutos. También compartirlo con amigos y familiares, o votar por tus opciones favoritas. Aquí puedes descargar la aplicación directamente: Apple App Store / Google Play Storeguest · Pagos
Métodos de pago que puedo utilizar
Solo es posible utilizar uno de los métodos de pago que se indican en la página de información de pago de la propiedad.guest · Búsqueda
Donde encontrar la dirección de la propiedad
La dirección exacta de la propiedad siempre se facilita cuando se ha realizado ya la reserva. Esta decisión fue tomada por razones de protección de datos. Sin embargo, ¡no te preocupes! Puedes ver la ubicación bastante aproximada en el mapa que encontrarás en la página de detalles de cada vivienda.¿Quieres contactarnos?
Obtén ayuda
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
