¿Por qué no recibí la confirmación de reserva para una reserva redirigida del portal de Holidu?
Si no ha recibido la confirmación de su reserva, no se preocupe. Esto es lo que necesita saber:
- Tiempo de confirmación: Puede tardar hasta 1-2 días laborables para que se confirme una reserva. Por favor, espere a que transcurra este período antes de tomar medidas adicionales.
- Reservas redirigidas: Si fue redirigido a una empresa asociada y completó su reserva directamente con ellos, solo recibirá un correo electrónico de confirmación de esa empresa. Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado si no ha recibido su correo electrónico.
- ¿Necesita más ayuda? Si han transcurrido 48 horas sin recibir ninguna confirmación, póngase en contacto con la empresa asociada directamente.
Si sigue estas pautas y se comunica cuando sea necesario, debería resolver cualquier problema relacionado con la confirmación de su reserva.
¿Ha respondido este artículo a tu pregunta?
¿Quieres contactarnos?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
Contáctanos