Cómo agregar y configurar una Fianza
Configurar una fianza es una excelente forma de proteger tu alojamiento ante posibles daños o situaciones imprevistas durante la estancia de tus huéspedes. Te recomendamos encarecidamente activarla para mayor tranquilidad.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu
Accede a tu cuenta y selecciona la propiedad para la que deseas establecer una fianza.
Nota: Si tienes varias propiedades, deberás configurar la fianza individualmente para cada una de ellas.
2. Ve a la sección de configuración
Haz clic en la pestaña "Configuración" en la parte superior izquierda.
Luego selecciona la opción "Precios".
3. Configura la fianza
Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección "Tarifas adicionales" y haz clic en "Editar".
Se abrirá una ventana emergente donde podrás ingresar o modificar el monto de la fianza.
Una vez que hayas terminado, haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios automáticamente a tu propiedad.
Consideraciones Importantes
- Reservas Existentes:
Las reservas realizadas antes de estos cambios de configuración no se verán afectadas por esto, y no puedes pedir un monto diferente al monto original que se configuró en el momento en que los huéspedes reservaron.
Ej. si un huésped ha reservado tu propiedad mientras no había un Depósito de Seguridad configurado, debes honrar esta reserva y no cobrarles ningún monto que puedas haber configurado más tarde.
- Reservas de Airbnb:
Para aquellos que utilizan Airbnb, el Depósito de Seguridad no es aplicable, ya que es manejado completamente por Airbnb.
Ten en cuenta que está estrictamente prohibido cobrar cualquier depósito de seguridad a los huéspedes que hayan reservado a través de Airbnb.
Esperamos que encuentres esta guía útil y sencilla. ¡Gracias por ser un anfitrión valioso!
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