¿Cómo actualizo o edito la información de mi anuncio?

Lo que puedes actualizar por tu cuenta

Precios

Temporadas y precios: Edita tus precios por noche y fines de semana, incluyendo requisitos de estancia mínima, días de check-in/check-out y disponibilidad.

Descuentos para huéspedes: Configura descuentos para ofrecer a tus huéspedes.

Cargos adicionales: Actualiza las tarifas de limpieza, tarifas turísticas, depósitos de seguridad y cargos por huéspedes adicionales por noche.

Información General

Detalles de la propiedad: Cambia el tipo de propiedad, el número de huéspedes que puede acomodar según tu licencia. 

Horarios de Check-in y Check-out: Personaliza los horarios de check-in y check-out de tu propiedad. Estos son los momentos en los que garantizas que alguien estará presente o que habrá una caja de seguridad disponible para recibir a los huéspedes, sin costo adicional.

Notificación anticipada: El tiempo mínimo con antelación que los huéspedes deben reservar su estancia en tu propiedad. Puedes elegir entre las opciones disponibles, que van desde 'El mismo día antes de las 3 p.m.' hasta 'Hasta 3 días antes' del check-in.

Servicios

Edita servicios: Agrega o actualiza los servicios en tu propiedad, como WiFi, piscina, ropa de cama, toallas, acceso para mascotas y electrodomésticos. Ten en cuenta que para que un servicio se marque como disponible, debe ofrecerse en todo momento y sin costo adicional. Si este no es el caso, solo puedes mencionarlo en la descripción.

Distribución de camas

Habitaciones: Modifica el número de habitaciones y camas disponibles. Al configurar las habitaciones, considera siempre las regulaciones locales relevantes (por ejemplo, requisitos para una habitación cerrada, la presencia de una ventana y un área mínima definida).

Información de llegada

Detalles de Check-in: Actualiza quién es responsable del check-in. Asegúrate de notificar a cualquier huésped con reservas existentes sobre estos cambios.

Políticas de Cancelación

Establecer o Modificar Políticas de Cancelación: Puedes ajustar tu política de cancelación para nuevas reservas. Solo ten en cuenta que cualquier cambio solo se aplicará a futuras reservas, no a las reservas que ya se han realizado.

Colaboradores

Agregar un Colaborador: Puedes agregar a alguien para que te ayude a gestionar tu anuncio dándole acceso a tu cuenta.

iCal y Sincronización de Calendario

Sincroniza tu Calendario: Si tu propiedad está listada en otra plataforma de reservas, debes sincronizar tus calendarios para evitar reservas dobles.

Información de Contacto

Actualizar Detalles de Contacto: Si cambias tu información de contacto, y coincide con los detalles de la persona que maneja el check-in, no olvides actualizar también la sección “Información de Llegada del Huésped”. Informa a cualquier huésped con reservas existentes sobre el cambio.

Categorías que solo se pueden actualizar con la ayuda de nuestro equipo de Holidu

Descripción:

Si deseas modificar tu descripción, puedes contactarnos a través del formulario de contacto a través de tu cuenta de Holidu. En la sección Más - Contacto, encontrarás el formulario de contacto en el que puedes especificar las modificaciones que deseas realizar. Asegúrate de incluir el número de identificación de la propiedad cuya descripción deseas editar.

Ubicación y Dirección:

Si necesitas cambiar la ubicación o dirección de tu propiedad, contáctanos a través del formulario de contacto en tu cuenta de Holidu, que se encuentra en la sección 'Más' > 'Contactos.' Asegúrate de incluir tu número de identificación de la propiedad y una breve descripción de tu solicitud.

Fotos:

Para modificar tus fotos (incluyendo la imagen principal, agregar/quitar fotos o solicitar una nueva sesión de fotos), por favor, contacta a nuestro equipo de fotografía en photography@holidu.com. Ten en cuenta incluir tu número de identificación de la propiedad y los cambios que deseas solicitar.