Cómo cobrar una fianza

Asegurar la seguridad de tu propiedad, mientras ofreces una experiencia clara y fluida para tus huéspedes, es esencial.
Cobrar una fianza es un paso importante para los propietarios en la gestión de sus propiedades. Es fundamental que comuniques claramente tu método de cobro elegido a tus huéspedes en la información de llegada. 

Métodos de cobro

1. Efectivo a la llegada: Puedes solicitar la fianza en efectivo cuando el huésped llegue. Este método directo asegura que el depósito se recoja antes del check-in.
    
2. Transferencia bancaria: 
   Otra opción es pedir una transferencia bancaria unos días antes de la llegada de los huéspedes.
   Este método requiere planificación y comunicación anticipadas.
    
3. Aplicaciones de pago:  
   Para un proceso más ágil, considera usar aplicaciones de pago como Bizum (España), Swikly  (Francia) o PayPal  para nombrar algunas. 
   Aunque estas aplicaciones no están afiliadas a Holidu, facilitan transacciones fluidas. 
   Ten en cuenta que hay muchas otras aplicaciones disponibles en el mercado que podrían adaptarse a tus necesidades. 

Consideraciones importantes

• Flexibilidad para los huéspedes: Es importante reconocer que no todos los huéspedes podrán usar una transferencia bancaria o una aplicación, especialmente aquellos que vienen de diferentes partes del mundo. En tales casos, ofrecer la flexibilidad de pagar en efectivo a la llegada es recomendable. 
  Por otro lado, algunos huéspedes pueden no sentirse seguros manejando efectivo y podrían preferir una transferencia bancaria u otro método de pago digital. Te animamos a encontrar una solución que acomode tanto tus necesidades como las preferencias de tus huéspedes, asegurando una transacción fluida y agradable para todos los involucrados. 
• Antes del check-in: Se recomienda encarecidamente asegurarse de que el depósito de seguridad se reciba antes de permitir que los huéspedes hagan el check-in, ya que esto proporcionará cobertura para cualquier cargo potencial que pueda surgir.

Reembolsos del depósito de seguridad

Asegúrate de que la fianza se devuelva una vez que la propiedad haya sido inspeccionada y se haya encontrado en buen estado, típicamente durante el check-out o unos días después.

Ten en cuenta que el depósito de seguridad debe ser devuelto a más tardar 14 días después del check-out.

Siguiendo estas pautas, puedes asegurar un proceso de transacción fluido y seguro tanto para ti como para tus huéspedes, mejorando la experiencia de alquiler y protegiendo tu propiedad. 
Ten en cuenta: Las reservas de Airbnb están protegidas por  AirCover, y por lo tanto, cobrar una fianza no es necesario y está prohibido por la política del canal. 

Esperamos que encuentres esta guía útil y sencilla. Gracias por ser un anfitrión valioso