¿Cómo verifico mi cuenta como anfitrión privado?

Importante: Este proceso solo puede ser completado por el anfitrión. (titular de la cuenta principal en Holidu)

Siguiendo estos pasos, podrás verificar tus datos con Holidu de manera rápida y sencilla. Este artículo te guiará a través del proceso de verificación paso a paso. También hemos incluido un video explicativo y un enlace a una guía completa en PDF con capturas de pantalla al final de esta página. ¡Empecemos!

1. Preparación: Reúne tus Documentos

Antes de comenzar, asegúrate de tener listos estos documentos:

• Identificación oficial (pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad nacional).
• Prueba de propiedad de la cuenta bancaria (por ejemplo, un estado de cuenta bancario o un recibo de depósito).
• Si eres autónomo, empresario individual o propietario único, necesitarás tu número de registro.

Aquí tienes un video que te guiará a través de los pasos:

• ¿Cómo verificar tus datos personales?
• ¿Cómo verificar tus datos de pago?

2. Comienza la Verificación

• Paso 1: Ve a la pestaña ‘Cuenta’ en tu cuenta de Holidu.
• Paso 2: Haz clic en ‘Validar’ para comenzar el proceso.
• Es posible que se te pida firmar un nuevo acuerdo; simplemente acepta para continuar. (No te preocupes, esto no cambiará tus precios.)

3. Verifica tu Información Personal

• Haz clic en ‘Datos Personales’.
• Verifica la información que se ha completado automáticamente según tu cuenta de Holidu. Si algo necesita ser editado, haz clic en ‘Editar’. Agrega cualquier información faltante o actualiza cualquier cosa que pueda estar mal configurada en tu cuenta de Holidu. Luego haz clic en “Siguiente”
• En la parte inferior, selecciona si tu cuenta bancaria está a tu nombre o registrada bajo tu propiedad única (autónomo, empresario individual, etc.).
• Si corresponde, proporciona tu número de registro y dirección.
• Haz clic en ‘Siguiente’ para continuar.

4. Agrega tu Dirección

• Ingresa tu dirección en el campo de búsqueda, y se completarán automáticamente los detalles.
• Importante: Asegúrate de que la dirección coincida con la de tu documento de identificación. Si tu dirección de facturación es diferente, actualízala para que coincida con tu dirección personal en tu identificación.

5. Verifica tu Identidad con un Documento de Identidad

Tienes dos opciones aquí:

Verificación Instantánea (Recomendada):

1. Selecciona el país que emitió tu identificación.
2. Elige tu tipo de documento (pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación).
3. Asegúrate de que tu documento coincida con la información personal que has ingresado.
4. Escanea el código QR (o recibe el enlace por SMS) con tu teléfono y toma fotos claras del documento para una verificación inmediata.

Verificación Manual:

1. Selecciona tu tipo de documento.
2. Sube fotos claras de tu documento desde tu computadora (asegúrate de que sean de alta calidad).
3. Haz clic en ‘Siguiente’ para enviar. Por favor, permite hasta 72 horas para la verificación.

6. Verifica tus Datos de Pago

• Asegúrate de que tu cuenta bancaria coincida con el nombre que proporcionaste en el paso anterior.
• Elige una de estas dos opciones para la verificación:

Verificación Instantánea:

• Selecciona tu proveedor de banca en línea.
• Inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de Tink (nuestro socio de confianza). Tu información de inicio de sesión es nunca almacenada; solo se utiliza para la verificación.

Verificación Manual:

• Ingresa tus datos bancarios y sube un documento bancario reciente (dentro de los últimos 12 meses). El documento debe mostrar tu nombre, IBAN y, para residentes no pertenecientes a la UE, la ubicación del banco.
• Haz clic en ‘Siguiente’ para enviar.

La verificación puede tardar hasta 72 horas.

7. Verifica los Detalles del Propietario Único / Empresario Individual

Si eres propietario único, autónomo o empresario individual, proporciona estos detalles:

• Tu nombre legal de la empresa (como aparece en los documentos de registro oficiales).
• Número de registro (o indica si no tienes uno).
• Ingresa tu dirección comercial (asegúrate de que coincida con tu dirección legal).

8. Firma el Acuerdo de Servicio

Revisa el acuerdo de servicio de nuestro proveedor de pagos, Adyen. Una vez que estés listo, haz clic en ‘Firmar’ en la parte inferior para completar este paso.

9. Completa la Verificación

• Si utilizaste Verificación Instantánea, el estado de tu cuenta debería actualizarse de inmediato.
• Si utilizaste Verificación Manual, permite hasta 72 horas. Puedes rastrear el estado de tu verificación en tu cuenta de Holidu. El estado cambiará de “En Revisión” a “Completo” una vez finalizado.

Consejos para un Proceso de Verificación Fluido:

• Asegura Claridad: Asegúrate de que tus fotos y documentos sean claros, bien iluminados y completamente visibles.
• Mantén Consistencia: Asegúrate de que la información en todos tus documentos coincida, especialmente nombres y direcciones.
• Monitorea tu Correo Electrónico: Es posible que necesitemos contactarte con actualizaciones o pasos adicionales, así que mantén un ojo en tu bandeja de entrada.

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