Textos para anuncios de apartamentos turísticos: fácil con ChatGPT

Octubre 2024

Como propietarios o anfitriones, a la hora de gestionar un alquiler vacacional necesitaremos desarrollar ciertas destrezas en el plano comunicativo, sobre todo a la hora de interactuar con las diferentes plataformas, con los clientes potenciales y los posibles proveedores. No es ningún secreto que a muchos anfitriones les cuesta redactar todos y cada uno de los textos que deben entregar para gestionar su negocio. 

Afortunadamente, la inteligencia artificial puede serles muy útil y acabar con ese contratiempo. La herramienta ChatGPT viene pisando fuerte y se puede utilizar para redactar de un modo rápido y profesional cualquier tipo de email, formulario o comunicación para enviar a los distintos agentes que conforman el mercado del alquiler turístico. Te explicamos a continuación qué puede hacer por ti y por tu negocio. 

¿Cómo funciona ChatGPT? Explicación básica

ChatGPT no es un programa difícil, más bien todo lo contrario. Su funcionamiento es muy sencillo. A simple vista parece un sencillo chat, y en realidad trabaja a modo de asistente virtual. Gracias a la IA (inteligencia artificial) y basándose en sofisticadas técnicas de NLP (procesamiento de lenguaje natural), un usuario puede hacer cualquier pregunta y el asistente le responderá en virtud de los algoritmos de su base de datos. Pero, ojo: ChatGPT no es perfecto ni está en posesión de la verdad absoluta. Pero sí podemos enviarle órdenes y preguntas sencillas y, en cuestión de segundos, las cumple y responde con solvencia. 

Beneficios de usar inteligencia artificial para agilizar la comunicación

• Escribir textos publicitarios al anunciar tu vivienda vacacional. ChatGPT funciona a través de los llamados “prompts”, o lo que es lo mismo: instrucciones o consignas para realizar una determinada tarea. Un ejemplo: basta con indicarle a ChatGPT: “Escribe un anuncio básico para un piso de alquiler en Cádiz con dos habitaciones cerca de la playa” o “Formula una solicitud de apartamento de vacaciones”. ChatGPT generará, en apenas unos segundos, un anuncio prototípico —de la extensión que indiquemos— que encajaría perfectamente en la plataforma que desees, ya sea Airbnb, Holidu, Facebook o Instagram. Incluso podemos pedirle a ChatGPT que aderece nuestro anuncio con hashtags y/o llamadas a la acción.Y es que ChatGPT es muy útil para configurar campañas de marketing. Por ejemplo, podemos usar el asistente para difundir nuestra marca y/o para captar clientes potenciales. Es una forma efectiva de llegar a nuestro público objetivo sin tener que invertir demasiado dinero en anuncios. Otro uso práctico de ChatGPT es la generación de contenidos. Al proporcionar a la herramienta información e indicaciones relevantes y detalladas, podemos generar artículos originales, publicaciones en redes sociales y cualquier tipo de “branded content”.
• Interactuar con los futuros huéspedes. También puedes pedirle a ChatGPT que redacte el mensaje de bienvenida a los huéspedes, la plantilla de solicitud de reserva de apartamento de vacaciones o incluso el mensaje de check-in. La base de datos de este asistente tiene recursos de sobra para generar un mensaje perfectamente definido y aplicado a los alquileres vacacionales. El chatbot también puede hacer preguntas al cliente para averiguar cuáles son sus necesidades y luego ofrecerle productos o servicios acordes con sus intereses.
• Hacer pedidos a los proveedores y contestar emails. Muchos anfitriones utilizan ChatGPT sencillamente para escribir los emails formales con las palabras justas y necesarias. En este sentido, basta con escribir el prompt adecuado. Un ejemplo claro: “Escribe un email solicitando a un servicio de fontanería el arreglo de una tubería en el cuarto de baño para mi alquiler vacacional” o “Escribe un email pidiendo a un proveedor dos kilos de leña para mi casa de vacaciones”. Son consignas sencillas que nos pueden agilizar enormemente nuestro trabajo de gestión y administración del negocio.
• Redactar cualquier tipo de petición o formulario para las administraciones públicas. Muchas veces lidiar con la burocracia es una tarea tediosa y compleja a la que hay que dedicar mucho tiempo. Con ChatGPT podemos solventar ciertos trámites con celeridad: solicitar la licencia de alquiler vacacional, registrar nuestra propiedad, informarnos sobre los requerimientos legales a nivel local, formalizar una queja o una denuncia, etc. Todo esto lo puede escribir con agilidad ChatGPT, y bastaría con un leve repaso al texto para perfeccionar los detalles y presentarlos en la administración pertinente.

Publica tus propiedades en Holidu

¿Qué necesitas para empezar a usar ChatGPT?

La herramienta de ChatGPT no exige demasiado a nivel técnico. En primer lugar, tendremos que contar con un dispositivo con acceso a Internet. Nosotros recomendamos un ordenador de mesa o un portátil, pero también puede valernos una tablet o incluso el teléfono móvil. Necesitaremos también tener nociones básicas para navegar por Internet y registrarnos como usuario en su base de datos. Este paso puede formalizarse de varias maneras, entre ellas con una cuenta de Gmail.  

El uso de ChatGPT no es difícil, pero los siguientes consejos te pueden ayudar a sacarle el máximo partido:

• Realiza tus preguntas o escribe tus prompts con claridad, concisión y sencillez. Cuanto más precisos seamos, mejor. También tenemos la posibilidad, una vez recibida la respuesta, de indicarle nuevas consignas, pedir explicaciones o perfeccionar el prompt. Muchas veces ChatGPT necesita varias indicaciones para llegar a donde nosotros necesitamos que llegue. Es cuestión de insistir.
• Utiliza un lenguaje sencillo y natural. No hace falta hablar como un robot o como un licenciado en informática. ChatGPT está creado con vocación popular y para llegar a audiencias de todo tipo. Lo importante es que las directrices sean entendibles por la base de datos.
• Proporciona todo el contexto posible a ChatGPT. Esto ayudará al asistente a ser más preciso en la conversación. No podemos dar por hecho que el chat entiende todo lo que gira en torno a nuestras peticiones. Así que tendremos que contextualizar las consignas. Por ejemplo: “Escríbeme una despedida cordial para unos clientes que se marchan a Estados Unidos tras hospedarse en nuestro piso de alquiler. Han estado una semana al completo y queremos invitarles a volver en el futuro”. 

Limitaciones técnicas y éticas de ChatGPT

ChatGPT es una herramienta que basa su comportamiento en el estudio y el análisis de datos, y en el posterior uso del algoritmo. Esto implica que, de momento —no sabemos qué deparará el futuro—, el asistente no puede darnos respuestas actualizadas ni en tiempo real. Su base de datos llega tan solo hasta 2021. 

ChatGPT también tiene limitaciones éticas: no proporciona contenido que sea delicado o pueda incurrir en discriminación, sea nocivo o promuevan la violencia. Genera en todo momento contenido respetuoso, veraz y constructivo, y evita la desinformación. En el caso de los alquileres vacacionales, no vamos a tener problemas de este tipo.

La inteligencia artificial ya no es un tema de ciencia ficción. Ha llegado para quedarse. No es que sea el futuro; sencillamente, es nuestro presente. En el sector de los alquileres vacacionales ha irrumpido con fuerza y cada día podremos hacer más tareas de forma automática. Con la precisión de la IA, gestionar y alquilar tu piso de vacaciones será más ágil, directo y sencillo.  

Publica tus propiedades en Holidu