Actualización Superhost en Airbnb: ¿Qué es y cómo puedes aprovecharla?

Descubre las ventajas de ser un Superhost en Airbnb

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  • ¿Qué es un Superhost en Airbnb?
  • Otros programas de Airbnb y su relación con la actualización de Superhost.
  • Ventajas de ser un Superhost.
  • Cómo convertirse en un Superhost y requisitos necesarios.
  • Recomendaciones para convertirse en un Superhost.
Logo Airbnb et badge Superhost Airbnb

Octubre 2023

En la última década, Airbnb ha cambiado radicalmente el panorama de los alojamientos vacacionales. Esta plataforma innovadora ha democratizado el alquiler de vacaciones, permitiendo a propietarios de todo tipo, desde dueños de apartamentos en la ciudad hasta propietarios de cabañas en la montaña, compartir sus espacios con viajeros de todo el mundo. Pero con millones de propiedades listadas en Airbnb, ¿cómo puedes destacar entre la multitud y atraer a más huéspedes a tu propiedad

Aquí es donde entra en juego la actualización de Superhost. En este artículo, vamos a desglosar todo lo que necesitas saber sobre qué es un Superhost en Airbnb, cómo puedes convertirte en uno, y cómo puedes aprovechar esta actualización para maximizar tus ganancias, mejorar la experiencia de tus huéspedes y hacer que tu propiedad sea aún más atractiva.

¿Qué es un Superhost en Airbnb?

Un Superhost en Airbnb es más que un simple anfitrión; es un propietario que ha ido más allá para proporcionar experiencias excepcionales a sus huéspedes. Los Superhosts son anfitriones que han demostrado un compromiso excepcional con la hospitalidad, proporcionando un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional. A ojos de la plataforma, son aquellos que han obtenido de forma sostenida altas calificaciones de sus huéspedes, demostrando su fiabilidad y su dedicación a proporcionar una gran experiencia de alquiler. 

Pero ser un Superhost no es solo un título, es una distinción que viene con una serie de beneficios tangibles. La actualización de Superhost es una forma de Airbnb de reconocer y recompensar a estos anfitriones excepcionales. Con este distintivo, los anfitriones pueden disfrutar de una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda de Airbnb, lo que puede ayudar a atraer a más huéspedes a su propiedad. También tienen acceso a soporte prioritario, pudiendo obtener ayuda rápida y eficiente cuando la necesiten. Además, los Superhosts tienen la oportunidad de ganar más con cada estancia gracias a los cupones de viaje de Airbnb, aumentando aún más sus ingresos.

Otros programas de Airbnb y su relación con la actualización de Superhost

Airbnb no es solo una plataforma para alquilar propiedades vacacionales, también ofrece una variedad de programas y características diseñados para ayudar a los anfitriones a tener éxito y proporcionar experiencias únicas a sus huéspedes. 

  • Uno de estos programas es Experiencias Airbnb, que permite a los anfitriones compartir sus pasiones y habilidades con los huéspedes, ofreciendo desde clases de cocina hasta tours de senderismo. Los Superhosts tienen la oportunidad de participar en Experiencias Airbnb, pudiendo atraer más huéspedes a su propiedad y generar ingresos adicionales. 
  • Otro programa es Airbnb Plus, que reúne alojamientos de alta calidad que han sido inspeccionados y verificados por Airbnb. Los Superhosts que cumplen con los criterios de calidad y diseño de Airbnb Plus pueden ser invitados a unirse a este programa, incrementando lo que puede aumentar aún más su visibilidad y atractivo para los huéspedes. 

En resumen, la actualización de Superhost en Airbnb no es solo una forma de destacar entre otros anfitriones, sino que también es una puerta de entrada a otros programas y beneficios que pueden ayudar a éstos a maximizar sus ingresos y proporcionar experiencias excepcionales a sus huéspedes. 

Ventajas de ser un Superhost

Ser un Superhost en Airbnb incluye una serie de ventajas significativas que pueden ayudar a los anfitriones a destacar, atraer a más huéspedes y maximizar sus ingresos. Aquí hay una lista detallada de las ventajas de ser un Superhost: 

  • Mayor visibilidad: Los Superhosts disfrutan de una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda de Airbnb, lo que puede conducir a más reservas. Su listado aparecerá con una insignia de Superhost, lo que indica a los posibles huéspedes que están mirando un alojamiento de alta calidad con un anfitrión confiable.
  • Soporte prioritario: Los Superhosts reciben soporte prioritario de Airbnb. Esto significa que cualquier problema o consulta que tengan se maneja de manera rápida y eficiente, lo que puede ser especialmente útil en situaciones de emergencia o durante la temporada alta. 
  • Oportunidad de generar más ingresos: Los Superhosts tienen la oportunidad de ganar más con los cupones de viaje de Airbnb. Éstos son códigos de descuento que los usuarios pueden aplicar al realizar una reserva, y por tanto las estancias son más baratas para los huéspedes. Además, estos cupones pueden ser utilizados por los propios Superhosts para sus viajes personales, reduciendo sus costes.
  • Reconocimiento: Ser un Superhost es una distinción que indica a los huéspedes que estás comprometido con proporcionar una gran experiencia de alquiler. Esto favorece la atracción de más huéspedes y contribuye a generar más reservas. 
  • Acceso a programas exclusivos: Como mencionamos anteriormente, los Superhosts pueden tener acceso a otros programas de Airbnb, como Experiencias Airbnb y Airbnb Plus, lo que puede ayudar a aumentar aún más su visibilidad y atractivo para los huéspedes.
Couple prenant son petit déjeuner au lit dans une maison de vacances

Cómo convertirse en un Superhost y requisitos necesarios

Convertirse en un Superhost en Airbnb no es una tarea fácil, pero es definitivamente alcanzable con el compromiso y la dedicación correctos. Para convertirse en un Superhost, debes cumplir con los siguientes requisitos

  • Estancias y reservas: Debes tener al menos 10 estancias o 3 reservas que sumen un mínimo de 100 noches en el último año. Esto demuestra que eres un anfitrión activo y comprometido con tu negocio de alquiler. 
  • Calificación general: Debes mantener una calificación general de al menos 4.8. Esto indica que los huéspedes están satisfechos con su estancia y que estás proporcionando un servicio de alta calidad. 
  • Tasa de respuesta: Debes tener una tasa de respuesta de al menos el 90%. Esto significa que debes responder rápidamente a las consultas y solicitudes de los huéspedes, lo que demuestra que eres un anfitrión atento y accesible.
  • No cancelar reservas: No debes cancelar ninguna reserva, a menos que existan circunstancias atenuantes. Esto muestra que eres un anfitrión confiable y que los huéspedes pueden contar contigo para su alojamiento.

Recomendaciones para convertirse en un Superhost

Para convertirte en un Superhost, es importante que te esfuerces por brindar una experiencia excepcional a tus huéspedes. Aquí te dejamos algunas de nuestras recomendaciones: 

  • Mantén tu propiedad limpia y bien mantenida: Los huéspedes aprecian un espacio limpio y cómodo. Asegúrate de que tu propiedad esté en las mejores condiciones posibles antes de cada estancia. 
  • Sé amable y receptivo con tus huéspedes: Un buen anfitrión es amable, acogedor y está dispuesto a ayudar. Responde rápidamente a las consultas de los huéspedes y haz todo lo posible para satisfacer sus necesidades. 
  • Proporciona comodidades adicionales: Las comodidades adicionales, como el wifi gratuito, el café o té incluído y las recomendaciones locales, pueden mejorar la estancia de tus huéspedes y hacer que se sientan más bienvenidos. 
  • Solicita comentarios a tus huéspedes: Los comentarios de los huéspedes son una excelente manera de aprender y mejorar. No dudes en pedir a tus huéspedes que dejen una reseña después de su estancia y utiliza sus comentarios para mejorar tu servicio.

Convertirse en un Superhost en Airbnb puede ser todo un desafío, pero las recompensas merecen la pena. Al proporcionar un servicio excepcional y cumplir con los requisitos de Airbnb, puedes aprovechar los beneficios de la actualización de Superhost para maximizar tus ingresos y mejorar la experiencia de tus huéspedes. Ser un Superhost significa que te destacas como un anfitrión de alta calidad y confiabilidad en la plataforma Airbnb. Esto no solo puede aumentar tu visibilidad y atractivo para los futuros huéspedes, sino que también te brinda acceso a beneficios exclusivos que pueden mejorar aún más tu negocio de alquiler

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