Libro de bienvenida digital para un alquiler vacacional

Noviembre 2024

La era analógica ya concluyó. Actualmente, vivimos en una sociedad híbrida que combina elementos analógicos y digitales. El sector turístico no es una excepción. En este artículo abordaremos el libro de bienvenida en formato electrónico o digital. Dicho libro está diseñado por los anfitriones o los gestores de una casa de alquiler vacacional a fin de dar la bienvenida a sus huéspedes y suministrarles la información necesaria. 

Se trata de una especie de guía-folleto que contribuye a causar una buena impresión y que hará la estancia más cómoda para todas las partes. A continuación, te explicamos cómo crear un folleto o libro digital con esta finalidad y qué contenido debe recoger. 

Elementos clave que deben incluirse en tu libro de bienvenida digital de alquiler vacacional

Para conformar nuestro libro de bienvenida digital tendremos que recabar previamente toda la información posible sobre nuestro alquiler vacacional. Luego, hemos de dividir esta información en apartados que tengan un sentido y ordenarlos de mayor a menor interés e importancia. Estos son algunos de los epígrafes que no pueden faltar en tu folleto de bienvenida de casa rural o apartamento de vacaciones:

• Información de contacto. Es lo más necesario. Hemos de señalar claramente en las primeras páginas nuestro nombre profesional, la dirección postal del alojamiento, el número o los números de teléfono de contacto, el email, nuestras redes sociales, el horario de atención. En definitiva, todos los datos básicos. 
• Instrucciones de llegada. Son las indicaciones sobre cómo hacer el check-in, dónde están las cosas y todo lo relacionado con el acondicionamiento de los huéspedes en su nueva residencia vacacional. 
• Normas de la casa. Establecer una normativa clara será indispensable para asegurar una estancia en la que huéspedes y anfitriones estén a gusto. Sé taxativo en los asuntos más delicados como la convivencia con la vecindad, fumar en el alojamiento, los ruidos, etc. En Holidu, ya tratamos el tema de las normas de la casa de alquiler con más detenimiento, así que te invitamos a leer nuestro artículo. 
• Instrucciones de los electrodomésticos. Otro de los aspectos importantes a indicar en estos folletos digitales es el de las instrucciones de los electrodomésticos, de las máquinas, instalaciones o muebles que se encuentren en el alquiler vacacional y que vayan a ser utilizados. Es algo indispensable a la hora de garantizar una estancia cómoda y desenvolverse con normalidad en tu apartamento vacacional o casa rural. Nos ayudará también a resolver dudas comunes de los huéspedes. 
• Recomendaciones locales. Toda estancia en una ciudad está incompleta si no se visitan sus atractivos turísticos. Los huéspedes agradecerán una lista de recomendaciones y planes para llevar a cabo en destino. Incluso podemos aliarnos con otros hosteleros y empresarios locales para, a cambio de una comisión o colaboración mutua, reseñar sus negocios. En cualquier caso, conviene indicar restaurantes donde comer, playas o sierras que visitar, eventos culturales a los que asistir, etc. Intenta ser original y honesto; que el libro de bienvenida digital de casa rural o apartamento de vacaciones recoja recomendaciones y consejos de calidad. 

Publica tus propiedades en Holidu

Cómo confeccionar un folleto o libro de bienvenida digital con éxito

El libro de bienvenida digital del alquiler vacacional no es solo una herramienta útil para la cotidianidad de nuestro negocio, también es un indicativo de la calidad del alquiler vacacional. Un sello propio que nos distinguirá de la competencia y nos dará un toque de profesionalidad y rigor que mejorará nuestra reputación de cara al público.

Hay diversos estilos de libro de bienvenida digital para alquiler vacacional. Nosotros te damos algunos consejos al respecto que son comunes a todos ellos. Toma nota.

• El libro debe ser claro, intuitivo y con elementos gráficos amables. Utiliza colores neutros y tipografía sencilla y fácil de leer. 
• Su formato debe ser compatible con dispositivos móviles, con tablets y PC. Si vamos a hacer un esfuerzo por confeccionar un libro de bienvenida digital para alquiler vacacional, sería incomprensible que fuera incompatible con algunos soportes. También hemos de plantearnos el traducirlo a varios idiomas, o al menos, que esté disponible en español e inglés.
• El libro o folleto ha de ir en consonancia con la identidad de marca de la empresa y respetar la misma gama cromática y tipografías.
• No debería ser muy largo; un libro de entre 4 y 12 páginas es suficiente. Uno más largo puede abrumar a tus huéspedes y, por consiguiente, invitar a no leerlo.
• Dota el libro de contenido interactivo. Vídeos, animaciones, fotografías, links a otras webs, etc. Esto hará que sea más ágil, dinámico y enriquecedor a nivel informativo. Hay que aprovechar las oportunidades que nos ofrece la digitalización.

En Internet se pueden encontrar diferentes modelos de libros de bienvenida digitales para alquiler vacacional. En todo caso, siempre podrás investigar ejemplos de empresas del mismo sector en los que inspirarte e ir decidiendo qué estilo te gusta más para tu alquiler vacacional.

Plataformas y aplicaciones para crear y compartir el libro de bienvenida

Gracias al imparable fenómeno de la digitalización, hoy disponemos de numerosas aplicaciones y programas que nos ayudan a realizar libros de bienvenida digitales para alquiler vacacional. Los programas más utilizados en la actualidad para este cometido son Adobe Photoshop, Adobe Indesign y Canva. Son programas que requieren un alto nivel de conocimientos y que, bien utilizados, pueden crear verdaderas maravillas. 

Sin embargo, a un nivel más amateur, también existen apps y programas online, muchos gratuitos. Algunos de ellos son más sencillos y, si tienes un mínimo de destreza, te ayudarán a conseguir un resultado bastante decente. Hablamos de soluciones como Sigil, QRsite, Book Creator, Scribus, Pages, etc. 

En cualquier caso, si no tienes la posibilidad de dedicar tanto tiempo a la creación del libro de bienvenida digital para alquiler vacacional, siempre puedes acudir a un profesional y dejarte asesorar por un diseñador gráfico o un experto en el sector de la comunicación. Esto requerirá un desembolso, pero tendrás a mano un recurso con el que resolver las dudas iniciales de los huéspedes.

Pide feedback sobre tu libro de bienvenida digital a tus huéspedes

Para poder evaluar si tu libro digital de alquiler de vacaciones cumple su propósito y sirve para alquilar tu casa vacacional, puedes hacer una sencilla encuesta. Pregunta a tus huéspedes, una vez terminada la estancia, si lo consideran una herramienta útil y si les ha servido para resolver sus dudas iniciales. 

Y un último apunte: ya sabes que el hecho de tener un libro digital no está reñido con ofrecer un folleto analógico para aquellas personas que sean mayores o que sencillamente no se lleven demasiado bien con la tecnología. Conviene ser inclusivo.

Ya sabes que en Holidu te brindamos nuestro asesoramiento en todos los pormenores relacionados con tu alquiler vacacional. El libro digital de bienvenida es solo un elemento más de todos los factores que puedes (y debes) cuidar como anfitrión. La idea final no es otra que presentar al público un alquiler vacacional solvente, en el que la estancia sea agradable en todo momento, transmita sensación de profesionalidad y los huéspedes quieran repetir experiencia. 

Publica tus propiedades en Holidu